BULK SMS

La solution Bulk SMS de LMT GROUP est le media le plus performant en termes de communication ciblée et personnalisée. Il vous permet d’envoyer des SMS en masse ou a l’unité vers toute personne disposant d’un mobile (MTN, Orange, Camtel, Nextel)

Vous contactez en temps réel vos clients, vos partenaires, vos équipes internes, votre réseau de distribution… Vous accroissez l’impact de vos opérations promotionnelles. Vous optimisez l’activité de vos services commerciaux, logistiques, SAV…

LE BULK SMS participe au renforcement de la relation client et, en interne, à l’amelioration de la coordination des services. Il s’adapte par ailleurs à l’organisation de votre entreprise : création de comptes utilisateurs, historiques de envois, gestion d’un annuaire de distinataires, fournitures de statistiques…

Quelques secteurs d’activités concernés par la solution Bulk SMS

GRANDE DISTRIBUTION

– Information immediate des clients : disponibilité d’un produit, modification d’horaires…
– Campagnes de marketing direct : nouvelle offres, lancement des promotion (rentrée scolaire, fetes de fin d’année…).
– Animation des forces de vente, des distributeurs, des points de ventes.
– Optimisation des plannings des équipes techniques, des tournées des équipes de livraison.
– Sondages : faire des sondages d’opinion, des enquetes sur les produits.
– Information des clients sur l’extension des réseaux, etc.

TRANSFERT D’ARGENT

– Information en temps réel sur la disponibilité des fonds transférés
– Transmission des données confidentielles relatives aux envois d’argent.

CMS

– Communication/événementiel
– Optimiser les opérations de communication et de marketing direct (organisation des jeux concours, – – des quiz, des tombolas…).
– Invitation à des journées portes ouvertes, des conférences spectacles.

BANQUES ET COOPÉRATIVES

– Informations relatives à la gestion des comptes
– Proposition de nouveaux produits/services.
– Disponibilité d’un chéquier, d’une carte bancaire.
– Communication interne (agences commerciales, collaborateurs itinérants).

ASSURANCES

– Rappel des échéances de renouvellement des contrats, de visite technique, d’achat de la vignette automobile.
– Proposition de nouveaux produits/services.
– Communication des coordonnées de l’agence la plus proche.

TRANSPORTS

– Information en temps réel des usagers sur le trafic (modifications d’horaires, travaux, etc.).
– Informations relatives aux livraisons de marchandises (instruction pour chauffeurs ; informations des destinataires).
– Sensibilisation sur la prévention routière.
– Circulation d’informations en interne, panne de véhicules, etc.

SERVICES PUBLICS ET ONG

– Education, formation des usagers
– Informations campagnes de vaccination
– Prévention et sensibilisation, sondages, etc.