Activez votre croissance avec un Code USSD accessible à tous vos clients, même sans Internet
Le Code USSD est aujourd’hui l’un des canaux les plus puissants pour toucher massivement le marché africain. Simple, instantané et universel, il permet à vos clients d’interagir avec votre entreprise via un simple téléphone mobile, sans connexion internet.
Pour prendre un rendez-vous avec votre partenaire chez Lmt Group pour implémenter votre Code USSD personnalisé.
LMT Group : Votre partenaire stratégique pour le déploiement USSD
Chez LMT Group, nous accompagnons les entreprises dans la conception, l’intégration et l’exploitation de Codes USSD robustes, sécurisés et évolutifs.
Notre expertise couvre :
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Conception de parcours utilisateurs optimisés
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Intégration avec vos systèmes internes (CRM, ERP, API)
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Connexion aux opérateurs télécom
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Hébergement sécurisé
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Maintenance et monitoring continu
Nous intervenons comme intégrateur technique et conseiller stratégique, avec une parfaite compréhension du marché local et des exigences réglementaires.
Les problèmes majeurs des entreprises sans Code USSD
Les entreprises qui n’intègrent pas le canal USSD rencontrent généralement :
1. Perte de parts de marché
Les concurrents équipés de codes courts captent les clients via un accès simplifié (#XXX#).
2.Coûts opérationnels élevés
Traitement manuel des demandes, surcharge des agences physiques, centres d’appels saturés.
3. Faible inclusion digitale
Difficulté à atteindre les clients en zone rurale ou à faible connectivité.
4. Expérience client fragmentée
Absence de parcours simple et instantané pour :
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Paiements
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Souscriptions
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Consultation de solde
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Commandes
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Enquêtes
5. Manque de données exploitables
Sans interface USSD, vous perdez des opportunités de collecte de données stratégiques.
Fonctionnalités & Avantages de notre solution Codes USSD
1.Code court personnalisé (#XXX#) : Facile à mémoriser et à utiliser.
2.Accessibilité sans Internet : Fonctionne sur tous les téléphones GSM.
3. Intégration API complète : Connexion avec :
- CRM
- Solutions de paiement
- Base de données clients
- Systèmes métiers
- Menus dynamiques et intelligents
- Arborescences personnalisées selon profil client.
4. Paiements intégrés : Interfaçage avec Mobile Money et passerelles de paiement.
5. Sécurité avancée : Chiffrement, authentification PIN, traçabilité des sessions.
6. Reporting & analytics : Tableaux de bord pour analyser :
- Taux d’utilisation
- Abandons
- Parcours clients
Comment ça marche ? (Processus en 6 étapes)
Audit stratégique
Analyse de vos objectifs business et parcours client.
Conception UX USSD
Structuration des menus courts, clairs et optimisés.
Attribution du code court
Coordination avec les opérateurs télécom.
Développement & intégration
Connexion à vos systèmes via API sécurisées.
Tests & validation
Tests techniques, charge et sécurité.
Mise en production & monitoring
Supervision continue et optimisation.
Pourquoi choisir LMT Group ?
Expertise locale du marché africain
Nous comprenons les réalités terrain : connectivité, comportements utilisateurs, exigences réglementaires.
Approche orientée ROI
Chaque déploiement vise :
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Augmentation des transactions
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Réduction des coûts
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Amélioration de l’expérience client
Sécurité & conformité
Respect des normes télécom et protection des données.
Support technique dédié
Assistance continue et SLA contractuels.
FAQ – Questions fréquentes
Pour Planifier dès maintenant un rendez-vous stratégique avec nos experts pour lancer votre Code USSD et accélérer votre transformation digitale.