Télémarketing

Générez plus de ventes qualifiées grâce à un Télémarketing stratégique et orienté performance

Le service de Télémarketing de LMT Group transforme vos prospects en opportunités concrètes et vos bases de données dormantes en chiffre d’affaires mesurable.
Nous structurons, pilotons et optimisons vos campagnes d’appels sortants et entrants pour maximiser la conversion, améliorer l’expérience client et accélérer votre cycle de vente.

Pour prendre rendez-vous avec votre partenaire pour implémenter votre stratégie de Télémarketing performante.

LMT Group : votre partenaire stratégique en Télémarketing

LMT Group conçoit et déploie des campagnes de télémarketing orientées ROI, adaptées aux marchés B2B et B2C en Afrique et à l’international.

Notre approche repose sur :

  • Une analyse approfondie de votre cible

  • Une structuration claire des objectifs commerciaux

  • Des scripts validés et optimisés

  • Des indicateurs de performance mesurables

  • Une équipe formée aux techniques de closing et de qualification

Nous ne faisons pas simplement des appels.
Nous mettons en place un système de génération d’opportunités.

Les problèmes majeurs des entreprises sans service de Télémarketing structuré

Les entreprises qui n’intègrent pas un dispositif professionnel de télémarketing font face à :

  • Manque de leads qualifiés

  • Taux de conversion faible

  • Pipeline commercial instable

  • Absence de relance systématique

  • Mauvaise qualification des prospects

  • Coût d’acquisition client élevé

  • Difficulté à pénétrer de nouveaux marchés

  • Manque de données exploitables sur les prospects

Sans approche méthodique, la prospection devient aléatoire et peu rentable.

Fonctionnalités & Avantages du service Télémarketing LMT Group

1. Qualification avancée des prospects :  Identification des leads chauds, tièdes et froids.

2. Prise de rendez-vous qualifiés : Planification directe dans l’agenda de vos commerciaux.

3. Relance et nurturing téléphonique : Augmentation du taux de conversion par suivi structuré.

4. Reporting & KPI en temps réel : Suivi des performances : taux de contact, taux de transformation, coût par lead.

5. Campagnes sortantes & gestion d’appels entrants : Prospection, enquêtes, sondages, relances impayés, upsell, cross-sell.

6. Scripts optimisés et testés :  Argumentaires conçus pour maximiser l’engagement et le closing.

Comment fonctionne notre service ? (Processus en étapes)

Audit & définition des objectifs

Analyse de votre marché, cible, proposition de valeur et objectifs commerciaux.

Construction du script & segmentation

Création d’un argumentaire structuré et segmentation de la base de données.

Lancement de la campagne

Déploiement des appels avec agents formés.

Reporting & optimisation continue

Analyse des résultats et amélioration continue des performances.

Transmission des leads qualifiés

Livraison des prospects prêts à être convertis par votre équipe commerciale.

Pourquoi choisir LMT Group ?

Expertise terrain : Expérience dans la génération de leads B2B et B2C.

Approche orientée résultats : Nous pilotons nos campagnes sur des KPI précis.

Maîtrise des outils CRM & omnicanal : Intégration avec vos systèmes existants.

Connaissance des marchés africains : Adaptation culturelle et linguistique.

Transparence & reporting détaillé : Vous savez exactement ce que vous payez et ce que vous gagnez.

FAQ – Questions fréquentes

Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?

Les premières performances sont mesurables dès les premières semaines, selon la qualité de la base de données.

Travaillez-vous en B2B ou B2C ?

Les deux. Nos campagnes sont adaptées selon la cible et le cycle de vente.

Est-ce que vous fournissez la base de données ?

Nous pouvons exploiter votre base existante ou vous accompagner dans la constitution d’une base qualifiée.

Comment mesurez-vous la performance ?

À travers des KPI précis : taux de contact, taux de qualification, taux de conversion, coût par lead.

Pour planifier maintenant votre rendez-vous stratégique avec LMT Group et transformez votre prospection en moteur de croissance.

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