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  • Omnicanalite pour Fidéliser vos Clients en 2025

    • March 12, 2025
    • Posted by: Idrice TAKAM
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  • La Durabilité dans l’Expérience Client : Pratiques Responsables​

    • November 12, 2024
    • Posted by: Idrice TAKAM
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  • L’Analyse des Données Client pour une Prise de Décision Éclairée

    • September 25, 2024
    • Posted by: Idrice TAKAM
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  • Le Rôle des Réseaux Sociaux dans la Construction de la Confiance Client

    • August 28, 2024
    • Posted by: Idrice TAKAM
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  • La Personnalisation à l’Ère du Digital : Dépasser les Attentes Client

    • June 13, 2024
    • Posted by: Idrice TAKAM
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  • L’Art de la Communication Client : Quelles Stratégies et Outils pour Renforcer les Relations ?

    • April 4, 2024
    • Posted by: Idrice TAKAM
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  • Booster sa relation client en créant une culture orientée client : comment s’y prendre ?

    • February 13, 2024
    • Posted by: Yolande ADA
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  • Importance de l’Écoute Active dans la Relation Client

    • October 5, 2023
    • Posted by: Idrice TAKAM
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  • Comment mettre en place un service client efficace ?

    • September 12, 2023
    • Posted by: Yolande ADA
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  • Le centre d’appel : outil de développement stratégique au cœur de l’expérience client

    • July 17, 2023
    • Posted by: Yolande ADA
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