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Numéros spéciaux, par EX. : 8080 / 88202020
Nos solutions flexibles de communication par SMS
+ de 18 années d’expérience en GRC
+ de 300 positions en centre de contacts omnicanal
Notre offre
Centre de contact
Nous disposons d’un centre de contacts omnicanal de 300 positions extensibles, utilisant l’une des meilleures technologies de traitement des appels HERMES.NET …
SMS
Nous vous offrons un service de qualité incluant une supervision en temps réel des envois (statut des messages ) et plusieurs types d’interco: SMPP, HTTPS, API et FTP
Numérotation
Nos ressources en numérotation sont reparties en deux grandes catégories : Les codes USSD et les numéros spéciaux (VERT, CLASSIQUE, AZUR, INDIGO).
Paiement Marchand
Terminal de paiement marchand multi-opérateur (OM, MoMo, EUM, YUP). Intègre une interface simplifiée permettant de gérer et suivre l’ensemble de vos opérations.
Rent a call
Rent a Call, une solution de traitements et de prise en charge d’appels. Nous vous offrons ainsi la possibilité d’acquérir un volume d’appels selon vos besoins.
WhatsApp Business
Service client (Selfcare)*
Transfert d’argent
Micro assurance
Marketing
Transmission des factures
La preuve par les chiffres
Un portefeuille client avec plus de de 500 organisations, entreprises, en local et à l’international.
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+ de 220 appels reçus en simultané
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+ de 20 Millions de SMS délivrés mensuellement
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+ de 150 SMS envoyés à la seconde
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+ de 300 positions en centre de contacts
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+ de 400 téléopérateurs multilingues permanents
Ils nous ont fait confiance
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