WhatsApp Business

Comptée parmi les applications les plus utilisées avec environ 2 milliard d’utilisateurs à travers le monde, WhatsApp vient briser les frontières et révolutionne ainsi le service client des entreprises.

Dans une époque marquée par la mobilité fréquentes des personnes, les clients n’auront aucun effort à faire pour rester en contact avec leurs entreprises pendant leur déplacement à l’étranger.

Notre offre WhatsApp business inclut les prestations ci-après:
  • L’assistance à la création et à l’activation du compte professionnel auprès de WhatsApp
  • L’obtention et l’intégration des APIs WhatsApp dans vos applications métiers et CRM
  • La conception et la mise en place des « bots » pour la gestion de la relation client
  • La fourniture au cas échant du CRM omni canal
Les cas d’utilisations du service WhatsApp business
  • Service client (Selfcare)*
  • Transfert d’argent
  • Micro assurance
  • Marketing
  • Livraison des factures abonnés

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