WhatsApp Business
Comptée parmi les applications les plus utilisées avec environ 2 milliard d’utilisateurs à travers le monde, WhatsApp vient briser les frontières et révolutionne ainsi le service client des entreprises.
À une époque de mobilité fréquente, les clients n’auront aucun mal à rester entrer en contact avec leurs entreprises lors d’un voyage à l’étranger.
Notre offre WhatsApp business inclut les prestations ci-après:
- L’assistance à la création et à l’activation du compte professionnel auprès de WhatsApp
- L’obtention et l’intégration des APIs WhatsApp dans vos applications métiers et CRM
- La conception et la mise en place des « bots » pour la gestion de la relation client
- La fourniture au cas échant du CRM omni canal
Les cas d’utilisations du service WhatsApp business
- Service client (Selfcare)*
- Transfert d’argent
- Micro assurance
- Marketing
- Livraison des factures abonnés