Ressources en numérotation
LMT dispose de ses propres ressources en numérotations qu’elle met à la disposition des entreprises pour les délais indéterminés.
Les ressources en numérotations de LMT sont reparties en deux grandes catégorie:
Les codes USSD
Nonobstant le fort taux d’utilisation des smartphones, la couverture internet mobile reste toujours faible en Afrique subsaharien. L’USSD se positionne dans ce contexte comme canal de déploiement des services mobiles des entreprises pour ce segment de clientèle.
L’offre USSD de LMT permet le développement des
- Services de consultations
- Services d’abonnements/enregistrement
- Services de paiements mobiles
- Service client en selfcare
Notre accompagnement
LMT vous accompagne dans la conception et la mise en place de vos solutions USSD en réalisant les tâches ci-après :
- Etude d’opportunité
- Conception de l’interface
- Gestion des menus
- Hébergement du service
- Statistiques d’utilisation
Numéros spéciaux : 8080 / 88202020
Malgré la multiplication des canaux de contacts, l’appel reste le canal le plus utilisé par les clients pour entrer en contact avec une marque.
Les numéros spéciaux de LMT grâce à leurs caractéristiques permettent aux marques de définir la qualité de l’expérience qu’elles souhaitent offrir à leurs clients.
Caractéristiques
- Facilité d’accès
- Joignable
- Facile à retenir
- Self care
Les types de numéros
Ainsi, le numéro de contact d’une entreprise fait partir de l’identité de la marque et il ne faut pas donc se tromper dans le choix du numéro.
- VERT
- CLASSIQUE
- AZUR
- INDIGO